Politique de confidentialité

1. Responsable

Le responsable du traitement est Tillila. Contact : tillila.contact@gmail.com

2. Données collectées

• Commande : nom, adresse, email, produits
• Paiement : traité de façon sécurisée (nous ne stockons pas les cartes)
• Support : messages envoyés
• Navigation : données techniques (cookies, IP)

3. Utilisation

• Traiter et livrer les commandes
• Service client
• Sécurité et prévention fraude
• Amélioration du site
• Email marketing (si accepté)

4. Base légale

• Exécution de commande
• Obligations légales
• Intérêt légitime (sécurité)
• Consentement (cookies / marketing)

5. Partage des données

• Paiement sécurisé
• Transporteurs
• Plateforme (Shopify)

Nous ne vendons jamais vos données.

6. Cookies

Les cookies permettent le bon fonctionnement du site et l’analyse.

• Essentiels : panier, paiement
• Statistiques : performance
• Marketing : publicité (optionnel)

7. Conservation

• Données de commande : selon obligations légales
• Support : temps nécessaire
• Marketing : jusqu’au désabonnement

8. Vos droits

• Accès
• Modification
• Suppression
• Opposition

Contactez-nous pour exercer vos droits.

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données.